گارانتی چه تفاوتی با وارانتی دارد؟گارانتی بهتر است یا وارانتی؟

Guarantee  و  Warranty

 

عجیب نیست اگر شما هم در رویارویی با کلمات گارانتی و وارنتی دچار سردرگمی می شوید، چرا که این کلمات ریشه در زبان فارسی ندارند و خیلی از مردم در استفاده از آن ها و یا تشخیص معانی آن ها دچار مشکل می شوند.

در ادامه این مقاله سعی داریم با کمی توضیح مختصر، شما را با مفهوم کلمات “گارانتی” و “وارانتی” آشنا کنیم.

اول از همه خوب است که بدانید  که کلمات گارانتي و وارانتي هر دو به معني ضمانت و قولی هستند که تولید کننده برای اطمینان مصرف کننده از کارکرد صحیح محصول در مدت معین ، به مصرف کننده می دهد.

اما تفاوت اصلی این دو کلمه آنجا آشکار می شود که مشتری با خرید محصولی که هرکدام از این دو ضمانت را داشته باشد، شامل حقوق خاصی می شود که در حوزه آن تضمین تعریف شده است، پس بهتر است با معانی این کلمات به طور دقیق آشنا شویم.

 

گارانتی چیست ؟ (Guarantee)
گارانتی چه تفاوتی با وارانتی دارد؟گارانتی بهتر است یا وارانتی؟
گارانتی در اصطلاح ،به معنای قولیست که کسی به کسی می دهد تا در صورت ایجاد شرایط خاصی که از پیش تعیین شده است،آن قول را عملی کند.

اما امروزه استفاده از این کلمه در معاملات رواج زیادی پیدا کرده به طوریکه تولید کننده به مصرف کننده قول می دهد محصولش در مدت تعین شده ، کاملا درست و بی نقص کار کند و در غیر اینصورت ، مبلغ پرداختی مشتری برای محصول برگشت داده و یا محصول تعویض می شود. به عبارتی می توان گفت گارانتی به این معناست که اگر محصول در مدت زمان تعیین شده دچار مشکلات و ایراداتی شد که مصرف کننده در بروز آن ها نقشی نداشته است، این ایرادات برطرف شده و یا هزینه پرداختی به مصرف کننده برگشت داده می شود.

گارانتی تضمینیست برای مشتریان یک محصول در مدتی معین، تا مشتری با دلگرمی و اطمینان خاطر محصول را خریداری کند. این روزها استفاده از “گارانتی” برای تولیدکنندگان به یک تبلیغ بدل شده است به طوریکه اگر محصول با تبلیغ و یا اطلاعاتی که شرکت درباره آن ارائه کرده است  مغایرتی داشته باشد، تولید کننده حاضر به تعویض و یا پس گرفتن محصول خواهد بود.

وارانتی Warranty چیست ؟ 
گارانتی چه تفاوتی با وارانتی دارد؟گارانتی بهتر است یا وارانتی؟
وارانتی عبارتست از برطرف کردن مشکلاتی در محصول تولید شده که خریدار در بروز و ایجاد آن ها نقشی نداشته است (مشکلات ناشی از تولید) و این شامل پرداخت هزینه از طرف خریدار نمی شود.

با وجود شباهت های زیاد بین گارانتی و وارانتی ، می توان تفاوت های کم اما آشکاری را میان این دو قائل شد. مثلا وارانتی در محدوده های زمانی گسترده تری استفاده می شود و این در حالیست که امکان بازگشت محصول و برگشت پول مشتری در آن وجود ندارد.

وارانتی ضمانت یا قولیست بین تولید کننده و مصرف کننده (فروشنده و خریدار) که تضمین کند در مدت زمان تعیین شده که معمولا بیشتر از گارانتی هم هست، محصول با همان ویژگی های اولیه کار کند. به طوریکه اگر در این مدت تعیین شده، محصول دچار مشکلی شود پرداخت هزینه تعمیر آن بر عهده تولید کننده (فروشنده) خواهد بود و مصرف کننده ملزم به پرداخت هیچ گونه هزینه ایی بابت تعمیر محصول نخواهد بود.

گارانتی چه تفاوتی با وارانتی دارد؟گارانتی بهتر است یا وارانتی؟

تفاوت گارانتی با وارانتی 

به طور واضح تفاوتی که میتوان برای گارانتی و وارانتی تعریف کرد این است که :

در گارانتی اگر محصول خریداری شده دچار مشکل شود می توانید با تحویل محصول، پول پرداختی خود را پس بگیرید.

اما در مدت زمان تعیین شده برای وارانتی امکان پس گرفتن پول وجود ندارد.

گارانتی معمولا در اختیارات تولید کننده است  اما تمامی محصولات شامل گارانتی نمی شوند، به طوریکه یک تولید کننده ممکن است به بعضی از محصولات خود گارانتی تخصیص دهد و به بعضی نه! هرچند معمولا برای جلب بیشتر رضایت مشتریان معمولا این کار انجام می شود. در بعضی موارد هم گارانتی در حیطه اختیارات شما به عنوان یک خریدار خواهد بود! به طوریکه می توانید انتخاب کنید که گارانتی میخواهید و یا نمیخواهید. البته به یاد داشته باشید که به صرفه تر است هزینه کمی پرداخت کنید و درعوض در ازای مشکلات احتمالی ایی که پیش خواهد آمد گارانتی داشته باشید که در اینصورت حل مشکل خیلی راحت تر و به صرفه تر است.

زمان گارانتی در اختیار فروشنده و تولید کننده است و گارانتی اجناس خارجی هم با فروششنده است به طوریکه از چند نوع گارانتی با زمان های مشخص مثلا 1 ساله ، 2 ساله و یا بیشتر استفاده می کند. (در این مورد هزینه گارانتی در هنگام خرید باید پرداخت شود چرا که گارانتی شرکت های خارجی در ایران بلا استفاده می باشد .

یکبار دیگر به تعریف وارانتی اشاره می کنیم که ضمانتی بود از طرف توید کننده (فروشنده ) به مصرف کننده (خریدار) که در مدت زمان تعیین شده کارایی درست محصول را تضمین می کند و در غیر اینصورت تولید کننده (فروشنده) هزینه تعمیر و تعویض قطعات را پرداخت می کند.

و در نهایت برای پاسخ به این سوال که گارانتی بهتر است یا وارانتی باید بگوییم که هرکدام مزایای مربوط به خودشان را دارند و هرکدام به نوعی، حقوقی خاص را برای مصرف کنندگان (خریداران) در نظر گرفته اند که نمیتوان هیچ یک را به دیگری برتری داد.

خرید بهترین کولر گازی با گارانتی معتبر از بانه آنلاین

خرید بهترین تلویزیون با گارانتی معتبر از بانه آنلاین

خرید بهترین یخچال ساید بای ساید با گارانتی معتبر  از بانه آنلاین
گارانتی چه تفاوتی با وارانتی دارد؟گارانتی بهتر است یا وارانتی؟